TÜİK verileri açıkladı: Sağlıkta tablo değişti
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2025 yılına ilişkin Yaşam Memnuniyeti Araştırması sonuçlarını açıkladı. Verilere göre sağlık hizmetlerinden memnuniyet oranı önceki yıla kıyasla artış gösterdi.
Araştırma sonuçlarına göre 2024 yılında yüzde 63,2 olan genel memnuniyet oranı, 2025’te yüzde 69,4’e yükseldi. Böylece son bir yılda 6,2 puanlık artış kaydedildi.
Sağlık Bakanlığı tarafından yapılan değerlendirmede, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik düzenlemeler ile dijital sağlık uygulamalarındaki gelişmelerin memnuniyet oranlarına olumlu yansıdığı belirtildi.
Şehir hastanelerinde de artış dikkat çekti. 2024’te yüzde 65,5 olan memnuniyet oranı, 2025’te 5,5 puan artarak yüzde 71’e çıktı.
Kamu hastanelerinde memnuniyet oranı ise bir önceki yıla göre 7,2 puanlık artışla yüzde 71,2 olarak ölçüldü. Bu artışta, hizmete erişim imkanlarının genişletilmesi ve hasta odaklı uygulamaların etkili olduğu ifade edildi.
Aile sağlığı hizmetlerinde de yükseliş görüldü. 2024’te yüzde 65,7 olan memnuniyet oranı, 2025’te yüzde 70,1’e ulaştı. Koruyucu sağlık hizmetleri ve birinci basamak sağlık altyapısındaki iyileştirmelerin bu artışta etkili olduğu kaydedildi.
Açıklanan veriler, sağlık hizmetlerinin tüm basamaklarında memnuniyet oranlarının yükseldiğini ortaya koydu.
