Ağrı'da hastane denetlendi, hastalara eksiklikler soruldu
Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, hastane denetimlerini sı, sık yapmaya devam ediyor. Beraberindeki birim amirleri ile Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne giden Beşer, hastane temizliği ve diğer konularla ilgili hasta ve hasta yakınları ile görüştü.
Haberin Özeti
- • Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, artan eleştiriler üzerine Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kapsamlı bir denetim gerçekleştirdi.
- • Denetim kapsamında acil servis, poliklinikler ve yoğun bakım üniteleri incelenirken, hasta ve hasta yakınlarının talep ve önerileri dinlendi.
- • Müdür Beşer, vatandaş odaklı sağlık hizmetini güçlendireceklerini, hizmet kalitesi ve altyapı iyileştirme çalışmalarının süreceğini ifade etti.
Ağrı’da sağlık alanında artan eleştiriler sonrası Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, sahaya inerek hastaneleri denetlemeye başladı.
Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, beraberindeki sağlık yöneticileriyle birlikte Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kapsamlı incelemelerde bulundu. Ziyarete, Sağlık Hizmetleri Başkanı Dt. Veli Aslan, Hastane Başhekimi Uzm. Dr. Emre Özgen ile İdari ve Mali İşler Müdürü Cevdet Taşdemir de katıldı.
Hastane birimleri tek tek incelendi
Gerçekleştirilen ziyarette acil servis, poliklinikler, servisler ve yoğun bakım üniteleri başta olmak üzere hastanenin birçok birimi yerinde değerlendirildi. Sağlık hizmetlerinin işleyişi hakkında yetkililerden detaylı bilgi alan heyet, mevcut kapasite, hasta yoğunluğu ve hizmet kalitesi üzerine incelemelerde bulundu.
Hastaların talep ve önerileri dinlendi
Ziyaret kapsamında hasta ve hasta yakınlarıyla birebir görüşmeler gerçekleştirildi. Vatandaşların sağlık hizmetlerine ilişkin talepleri, önerileri ve memnuniyet durumları dinlenirken, iletilen konuların çözümüne yönelik gerekli notlar alındı. İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, hastalara geçmiş olsun dileklerini ileterek yakından ilgilendi.
Hastanede görev yapan sağlık çalışanlarıyla da bir araya gelen heyet, sahada karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri üzerine değerlendirmelerde bulundu. Personelin görüş ve önerileri alınarak hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik fikir alışverişi yapıldı.
Ziyaretin ardından açıklamalarda bulunan Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, vatandaş odaklı sağlık hizmeti anlayışını güçlendirmeye devam ettiklerini belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanabilmesi için sahada olmaya, hizmetlerimizi yerinde incelemeye büyük önem veriyoruz. Bugün gerçekleştirdiğimiz ziyaret kapsamında hem hastalarımızın hem de sağlık çalışanlarımızın görüşlerini dinledik. İletilen her talep ve öneri bizim için kıymetlidir. Bu doğrultuda gerekli iyileştirmeleri yapmak adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Ağrı Eğitim ve Araştırma Hastanemiz, ilimizin sağlık yükünü büyük ölçüde taşıyan önemli bir sağlık kuruluşudur. Burada sunulan hizmet kalitesini daha da yukarı taşımak, hem fiziki hem de teknik altyapıyı güçlendirmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam edeceğiz. Tüm sağlık çalışanlarımıza özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ediyor, hastalarımıza da acil şifalar diliyorum.” ifadelerini kullandı.
