Ziraat Bankası Şans Oyunları Neden Yok? (2026)
Ziraat Bankası'nın şans oyunları özelliği (Milli Piyango, Sayısal Loto, Şans Topu gibi işlemler için para yatırma ve ödeme), özellikle Ziraat Mobil uygulamasında Ocak 2026'nın son günlerinde (yaklaşık 30-31 Ocak 2026 civarı) birdenbire kaldırılmış veya görünmez hale getirilmiştir.
Birçok kullanıcı, Şikayetvar platformunda bu durumu yoğun şekilde dile getirmiştir. Şikayetler genellikle şu şekilde özetlenmektedir: Şans oyunları sekmesi veya para yatırma seçeneği bir anda kaybolmuş, uygulama yeniden başlatılsa veya güncellense dahi geri gelmemiştir. Kullanıcılar mağduriyet yaşadıklarını belirterek, özelliğin neden kaldırıldığını ve geri getirilmesini talep etmektedir. Bazı şikayetlerde, bu değişikliğin hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleştiği vurgulanmıştır.
Bankanın resmi web sitesinde (ziraatbank.com.tr) bazı menülerde "Şans Oyunları" kategorisi hâlâ listelenmekte olsa da, pratikte mobil uygulama ve muhtemelen internet şubesinde bu işlemler erişime kapatılmıştır. Milli Piyango Online'ın anlaşmalı bankalar listesinde Ziraat Bankası hâlâ yer almakta ve havale/EFT yoluyla para yatırma mümkün görünmektedir. Yani tamamen kesilmemiş, ancak Ziraat'in kendi dijital kanallarında (mobil ve internet) desteklenmemektedir.
Resmi bir açıklama henüz kamuoyuna yansımamıştır. Olası nedenler arasında şunlar öne çıkmaktadır: Kumar ve bahis ile mücadele kapsamında kamu bankalarının bu tür işlemleri kısıtlaması veya tamamen kaldırması; BDDK, MASAK gibi kurumların getirdiği düzenlemeler veya politika değişikliği; teknik bir güncelleme sonrası kalıcı kısıtlama. Sosyal medyada ve haberlerde devlet bankalarının "kumarın finansmanı" gibi eleştirilere maruz kaldığı, kredi verme kısıtlamalarıyla bağlantılı olabileceği yönünde yorumlar yapılmaktadır.
Eğer hesabınızda da aynı sorunu yaşıyorsanız, Ziraat Destek hesabına X üzerinden mesaj atabilir, müşteri hizmetlerini (0850 220 00 00) arayabilir veya şubeye başvurabilirsiniz. Kullanıcılar genellikle yazılı açıklama talep etmektedir. Alternatif olarak, Milli Piyango Online'a doğrudan diğer bankalar üzerinden havale/EFT yapabilirsiniz.
Bakmadan Geçme
