Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi olan Alo 170 numarası, son dönemde sıklıkla şikayet konusu olmuş durumda.
Şikayetler arasında, devletin resmi bir hizmeti olan Alo 170 numarasının meşgul olması ve arayanların uzun süre beklemek zorunda kalması büyük bir endişe kaynağı. Özellikle emeklilik, sağlık sigortası gibi önemli konularda bilgi almak isteyen vatandaşlar, sürekli meşgul sesiyle karşılaşarak mağdur oluyorlar.