MHRS neden açılmıyor? Son dakika bugün 13 Şubat 2026 Cuma MHRS Çöktü mü Sorun nedir çözüldü mü?

MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) şu an genel bir çökme yaşamıyor, ancak son günlerde (özellikle 6 Şubat 2026'dan itibaren) yapılan bir güncelleme nedeniyle erişim sorunları yaygın şekilde rapor ediliyor. Bu sorunlar, sistemin doğrudan TC kimlik numarası ve şifreyle girişi kaldırması ve sadece e-Devlet veya e-Nabız üzerinden erişime izin vermesinden kaynaklanıyor. Bugün (13 Şubat 2026 Cuma) itibarıyla da benzer şikayetler devam ediyor – kullanıcılar SMS doğrulama kodlarının gelmemesi, sistemin yavaşlaması veya giriş ekranının takılması gibi problemler yaşıyor. Sağlık Bakanlığı'ndan resmi bir "çökme" açıklaması yok, ancak bu değişiklikler özellikle yaşlılar ve teknolojiye uzak kullanıcılar için randevu almayı zorlaştırıyor.

Sorun Nedir ve Çözüldü mü?

• Neden: Güncelleme sonrası giriş yöntemi değişti. Artık MHRS mobil app veya web sitesine doğrudan şifreyle giremiyorsunuz; e-Devlet (turkiye.gov.tr) veya e-Nabız uygulaması üzerinden yönlendirme gerekiyor. Bu, iki faktörlü doğrulama (SMS veya mobil onay) gerektiriyor ve bazı kullanıcılarda kod gecikmesi veya gelmemesi sorunu var. Ayrıca sistem yoğunluğu nedeniyle yavaşlama olabiliyor.
• Çözüldü mü? Henüz tam olarak çözülmedi. Şikayetler bugün de devam ediyor (X ve şikayet sitelerinde yüzlerce benzer rapor var). Sağlık Bakanlığı, sorunu kabul etmiyor ancak bireysel destek için [email protected] adresine mail atmanızı öneriyor. Eski sisteme dönüş talepleri var, ama resmi bir değişiklik duyurusu yok.

MHRS'e Giremiyorum, Ne Yapmalıyım?

Eğer giriş yapamıyorsanız, şu adımları deneyin:

• Alternatif Yöntemler:
  • 182 hattını arayın (Alo 182 MHRS Randevu Hattı). Buradan telefonla randevu alabilirsiniz, ancak yoğunluk nedeniyle bekleme süresi uzun olabilir.
  • e-Devlet üzerinden deneyin: turkiye.gov.tr'ye girin, MHRS hizmetleri'ne tıklayın. Eğer SMS kod gelmiyorsa, operatörünüzü kontrol edin (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom'da gecikme olabilir) veya e-Devlet mobil app'i kullanın.
  • e-Nabız app'ini indirin ve oradan MHRS'e bağlanın. Tahlil sonuçları gibi diğer hizmetlere de erişebilirsiniz.
• Cihaz ve Bağlantı Kontrolü: VPN kullanmayın, çünkü sistemi yavaşlatabilir. Tarayıcı önbelleğini temizleyin (Chrome'da Ayarlar > Gizlilik > Önbellek temizle). Farklı bir cihaz veya Wi-Fi deneyin.
• Yaşlılar İçin: Eğer e-Devlet şifresi yoksa, en yakın PTT şubesinden alın. Aile üyeleri yardımcı olabilir veya 182'yi kullanın.
• Randevu iptali sonrası 5 dakika içinde "Geri Al" seçeneği var, yanlışlıkla silerseniz kullanın.

MHRS Ne Zaman Düzelir?

Net bir tarih yok, ancak şikayetlerin artmasıyla Sağlık Bakanlığı'nın yakında bir düzeltme yapması bekleniyor. Benzer sorunlar Şubat başından beri var ve genellikle 1-2 hafta içinde kısmen gideriliyor. Güncellemeleri @saglikbakanligi veya @MHRS_182 X hesaplarından takip edin. Eğer acil bir durum varsa, doğrudan hastaneye gidin veya 112'yi arayın.

MHRS Güncellemesi Nasıl Yapılır?

• Mobil App: Google Play Store (Android) veya App Store (iOS) üzerinden "MHRS" aratın, "Güncelle" butonuna basın. Eğer otomatik güncelleme açıksa zaten yapılmış olur.
• Web Sitesi: mhrs.gov.tr'ye girin – burası otomatik güncellenir, ekstra bir şey yapmanıza gerek yok.
• Güncelleme sonrası sorun devam ederse, app'i silip yeniden yükleyin ve e-Devlet entegrasyonunu kontrol edin.

MHRS Hacklendi mi?

Hayır, hacklenme veya siber saldırı belirtisi yok. Sorunlar tamamen güncelleme ve sistem değişikliğinden kaynaklanıyor. Resmi kaynaklarda (Sağlık Bakanlığı) böyle bir açıklama yapılmadı, şikayetler teknik erişim odaklı. Eğer şüpheli bir durum fark ederseniz, resmi kanallardan doğrulayın.