İndirimli sıfır araç tuzağı büyüyor tüketicilere kapora uyarısı

Tüketici dernekleri, son dönemlerde artan “indirimli sıfır araç” vaadiyle işleyen kapora dolandırıcılıklarına karşı vatandaşları uyarıyor. Dolandırıcıların, bazı yetkili bayilerle ortak hareket ettiklerini öne sürerek tüketicileri aradığı, sıfır kilometre araçları daha uygun fiyata satmak için işlemi “filo satışı” gibi gösterdiği ve ödeme öncesi kapora talep ettiği bildiriliyor.

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede, bu tür dolandırıcılık girişimlerinin giderek arttığını ve vatandaşların özellikle acele ettirilen tekliflere karşı temkinli olması gerektiğini söyledi. Ağaoğlu, Ticaret Bakanlığının sıfır araç satışlarına ilişkin düzenlemelerini hatırlatarak, galerilerin yetkili bayiler dışındaki satışlarının sınırlandırıldığını, ancak araç kiralama firmalarının bu sınırlamaların dışında kaldığını ifade etti.
Ağaoğlu, “Bu nedenle dolandırıcılar kiralama şirketlerini araya koyarak işlemi daha 'meşru' gösterme yönünde hileli yöntemlere başvurabilir.” dedi.

Tüketicilere seslenen Ağaoğlu, araştırılmamış bir hesaba para gönderilmesinin ciddi mağduriyetlere yol açacağını belirtti.
“Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiği takdirde mağdur olma ihtimali çok yüksek.” ifadelerini kullanan Ağaoğlu, böyle bir durumda yapılması gereken tek şeyin Cumhuriyet savcılıklarına başvurarak ödeme belgeleriyle birlikte şikâyette bulunmak olduğunu hatırlattı. Savcılığın bankalardan hesap ve telefon bilgilerini talep ederek şüpheli kişilere ulaşabileceğini ancak bunun zaman alabileceğini belirtti.

Ağaoğlu ayrıca, kapora gönderilmesi gereken durumlarda mutlaka yazılı sözleşme yapılması gerektiğinin altını çizdi.
“Teslim şartları, alınacak hizmet ve tüm detaylar sözleşmede açıkça yazılmalı. Yazılı belge olması hukuki süreçlerde büyük önem taşır.” dedi.

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz de sıfır kilometre araç satın alacak vatandaşların yalnızca yetkili bayilerle işlem yapması gerektiğini vurguladı. Garanti kapsamı, servis hizmetleri ve araçla ilgili tüm resmi süreçlerin yetkili distribütörler üzerinden yürütüldüğünü ifade eden Deniz, yetkili olmayan kişi veya kurumlarla yapılacak işlemlerin büyük risk taşıdığını söyledi.

Kapora talep edilmesinin dolandırıcılık vakalarında sık görülen bir yöntem olduğuna dikkat çeken Deniz, fiyatın cazibesinin insanları kolayca kandırabileceğini belirtti.
“Kapora verilmesini kesinlikle önermiyoruz. Zaten araç devirlerinde noterlerin güvenli ödeme sistemi devrede. Bu yöntem kullanılmalı.” açıklamasında bulundu.

Deniz, kendilerini “bayiyle ortak çalışıyoruz” diyerek tanıtan kişilere karşı dikkatli olunması gerektiğini söyleyerek, bu durumun bayilerden bilgi sızıntısı şüphesi doğurabileceğini ve böyle bir tespitte bayilerin çalışma belgelerinin dahi iptal edilebileceğini dile getirdi.

Uzmanlara göre tüketiciler, hızlı karar almaya zorlayan “sınırlı stok”, “özel fiyat”, “acil kapora” gibi ifadeler içeren aramalara karşı son derece dikkatli olmalı, kişisel bilgi ve finansal veri paylaşımından kaçınmalı ve yalnızca resmi kanallar üzerinden işlem yapmalı.