2026'dan itibaren cezalar artıyor: Tüketici hakları korunacak
Tüketicinin korunmasına yönelik idari para cezaları artırıldı. Yeni düzenlemeyle, uyuşmazlıkların parasal sınırları ve cezalar yükseldi.
Tüketicinin korunmasına yönelik önemli bir düzenleme Resmi Gazete’de yayımlandı. Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı tebliğlere göre, 1 Ocak 2026'dan itibaren geçerli olmak üzere, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında idari para cezaları artırıldı ve tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda dikkate alınacak parasal sınırlar yeniden belirlenerek yükseltildi.
Bu yıl için yüzde 25,49 olarak belirlenen yeniden değerleme oranına göre, tüketici uyuşmazlıkları için başvurulacak miktar 186 bin TL’nin altında olan davalarda il veya ilçe tüketici hakem heyetleri yetkili olacak. Ayrıca, başvurular, tüketicinin yerleşim yerinde bulunan hakem heyetlerine yapılacak, eğer ilçe kaymakamlığında hakem heyeti yoksa, buraya da başvuru yapılabilecektir.
İdari para cezalarına gelince, birçok ihlal için ceza tutarları arttı. Örneğin, yazılı sözleşmelerin mevzuata uygun şekilde düzenlenmemesi veya garanti belgesinin verilmemesi durumlarında 3 bin 973 TL idari para cezası uygulanacak. Ayrıca, kredi kartlarına dair yapılan düzenlemelere göre, aidatsız kredi kartı sunulması durumunda 99 milyon TL’ye kadar ceza kesilebilecek.
Elektronik ticaret ve abonelik sözleşmelerinde de çeşitli ihlaller için ceza tutarları belirlendi. Tüketiciye gerekli bilgilendirmelerin yapılmaması ve cayma hakkının ihlali gibi durumlarda 3 bin 973 TL ceza uygulanacak. Ayrıca, teminat sağlamayan ve ruhsat olmadan satış yapanlara yüksek cezalar kesilecek.
Yapılan değişiklikler, tüketicilerin haklarını daha iyi savunmalarını sağlarken, işletmeleri de mevzuata uymaya teşvik etmeyi amaçlıyor.
Bakmadan Geçme
